华为天猫官旗客服提供错误信息,虚假宣传

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3月30日在华为天猫官旗购买了智慧屏60se,客服说0点有半价活动,我等到0点购买后,咨询客服什么时候公布中奖信息,客服说这个活动临时取消了,然后我就退款,投诉他们临时下架活动问题。他们投诉的说活动没有取消,是他们的客服答错了,但因为他们的客服说没活动我才退款的,导致我现在不能参加活动,一切均由华为的员工导致,现在他们不处理投诉,所以只能来315投诉

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