银盛钱包客服欺*我首刷398激活pos机

网友保保_3ade2229 2022-04-12

已完结

银盛支付人员以激活pos机为理由诱导客户首刷卡398元，该笔款项不能按正常路径到账，没有提前告知，而是转移到另一个app“乐拓客展业版”上，微信客服人员告知隔天到确无法到账，客服不回消息这不是正常的流程。对此那人表示需要刷够一定金额才能正常到账，不断诱导客户刷大额资金，所谓的到账理由此前完全没有提及过，目前所谓的小程序客服以及客服唐经理均已无法联系只要打电话就挂，希望银盛支付公司尽快解决问题

投诉进度

企业完结

2022-04-27 15:04:28

处理结果

尊敬的客户您好！经核实，已退款，可扫码机具后公众号，登陆小程序完成提现，预计T+1日到账。问题已解决。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！

用户补充投诉

2022-04-16 13:42:29

补充内容

都那么长时间了一个回复都没有？还是要继续打中国金融和深圳银监会吗？

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 16:24:10

用户补充投诉

2022-04-12 17:17:40

补充内容

小孩奶粉钱，一个金融公司如果需要这样来骗人钱的话我觉着那没必要，事不分大小，钱不分多少

用户补充投诉

2022-04-12 17:16:18

补充内容

记录还有很多，

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 17:15:22

用户发起投诉

2022-04-12 17:15:20

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投诉信息

移联商通（银盛支付）

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398.00元

投诉编号：

95240955

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