至今未收到，在淘宝平台沟通五次均为解决，半个月物流都没动，淘宝也一直不解决，故投诉至12315

2022-04-12

已完结

3月28日定的物品一直未收到，已有半个月，商家也不回复何时到达和正确快递单号，后与淘宝平台沟通五次也没有任何结果，故投诉，希望12315介入

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-30 16:28:41

补充内容

投诉已经一个月了，未解决

用户补充投诉

2022-04-20 14:28:37

补充内容

淘宝平台客服服务态度很差，敷衍了事，放置不管

用户补充投诉

2022-04-20 13:17:50

补充内容

严查淘宝平台不良行为

用户补充投诉

2022-04-19 17:23:41

补充内容

没有解决！淘宝平台对此也没有任何说法和解决办法！一直在拖着

消费保投诉平台跟进

2022-04-12 18:33:06

用户补充投诉

2022-04-12 17:40:02

补充内容

商家没有任何回复，和淘宝平台沟通多次也没结果，已经半个月了

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 17:35:17

用户发起投诉

2022-04-12 17:35:15

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗

投诉诉求：

补偿赔偿

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95240996

立即发布投诉 >

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