兴职网不予退款，销售课程客服删除学员，联系不上

2022-04-12

已完结

兴职网销售课程老师当初说的天花乱坠，诱导购买课程，后以各种借口拖延直播课程，没有具体开课时间。再后来就把学员微信删除，联系不上，2021年8月购买的会员保障通班课到现在为止没有开直播课，考试在即，课程未开课，现要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 17:46:10

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 18:33:58

用户发起投诉

2022-04-12 18:33:56

投诉信息

兴职网（北京）

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

2881.00元

投诉编号：

95241137

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