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购买的美的电压力锅,第一次发来的是二手的,后补发。写的可以用小度音响控制,结果不可以。跟客服沟通无果
2022-04-12
已完结
售卖二手商品,下面是第一次发过来的货的图片,还有两张图是页面图片和我的操作图片,按步骤用小度APp关联了美居也搜不到这个电压力锅。切客服也承认确实目前无法连接小度音响。页面宣传功能不符,属于虚假宣传
投诉进度
企业完结
2022-04-19 14:02:22
解决方案
退货退款
处理结果
处理结果:电联买家知道操作,表示还是连不上。协商承担运费退货退款处理,买家接受。
企业跟进
2022-04-14 09:37:15
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-04-12 22:43:41
平台审核通过
2022-04-12 22:43:38
用户发起投诉
2022-04-12 22:43:36
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投诉信息
美的
入驻企业
投诉问题:
欺诈销售
/
售后问题
/
其它
投诉诉求:
null
赔偿
涉诉金额:
399.00元
投诉编号:
95241659
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