拼多多百亿补贴买手机无故强制退款

网友保保 2022-04-13

已完结

今天中午十二点在设备一买了一部一加9rt手机，2409元，万人团活动，到下午六点无故被强制退款说订单异常，却不说为什么异常。换号换手机在六点多时候又买了一部一加9rt，2419元，晚上快十二点仍被退款，原因仍是订单异常，自动退款还不让再买，找客服也没用，不给正面回答，为什么砍单？既然能下单，为什么要强制自动退款？霸王条款吗？而且我以前没有用拼多多百亿补贴买过手机，凭什么给我限制了？希望拼多多给个合理的解释，并且发货我的手机。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:46

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用户补充投诉

2022-04-13 00:31:42

补充内容

客服态度敷衍，根本不给正面回复

平台跟进

2022-04-13 00:30:15

平台审核通过

2022-04-13 00:30:12

用户发起投诉

2022-04-13 00:30:10

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