省惠购诱导消费者19.9元充值100元话费未到账，实际为平台充值券。

2022-04-13

已完结

省惠购诱导消费者19.9元充值100元话费未到账，实际为平台充值券，要求平台退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-15 15:45:45

处理结果

省惠购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 11:43:29

消费保投诉平台审核通过

2022-04-13 10:01:25

用户发起投诉

2022-04-13 10:01:23

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投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95242229

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