申请退款一直不处理，一个多月了

网友保保 2022-04-13

已完结

本人于2022年2月7日在寺库APP上下单买了双HUGO BOSS的鞋，一直没发货于3月7日申请退款，一个多月了退款进度还是审核中，打电话去问就说以上报尽快处理，但就是不处理欺骗消费者。打过电话到12345投诉过连个回访都没。

投诉进度

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投诉信息

寺库

投诉问题：

退款不及时 / 售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1394.00元

投诉编号：

95242721

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