多次欺骗消费者不兑现承诺，淘宝客服偏袒商户
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已完结商户多次欺骗客户，不兑现承诺，未经买家同意寄回买家商品，此商品链接商品评价有过商户多次骗买家的差评截图，证明商户多次欺骗消费者。淘宝客服不明确处理商家结果，潦草了事。诉求商家道歉且需要合理解释原因。淘宝客服需明确处理商家意见及结果，而不是后期监管监控商品质量等虚无缥缈，不切实际等结果潦草了事。必须明确，且处理结果需马上实施，否则就是在偏袒商户。
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