轻松到家恶意拖延退款太过份了

已完结
本人于2月14日购买了48次保洁服务(原计划3月开始服务),后因疫情我于2月25日取消订单,按15个工作日内退款的时间要求我等到了3月22日,结果告知疫情原因要延迟退款,客服答应4月11日前会退款,我继续等待以为会如约收到退款,结果我4月12日还未收到退款,打客服电话多次又回复要延迟到5月20多号,最后说4月25日,一拖再拖非常让人气愤,希望能有部门介入帮帮我,谢谢

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投诉信息
轻松到家 轻松到家
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3688.00元
投诉编号:
95243792
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