天猫华旭升食品专营店

已完结
卖家拒不发货,并且拿疫情当借口,却每天都在给别的买家正常发货,就只是因为卖家设置的小黑盒优惠价,我下单了发现第二天就涨价了,我买的原价12.8元小黑盒优惠4元后是8.8元,第二天成本价涨成16.8元,小黑盒优惠4元后还是12.8元,涉嫌虚假优惠(今天去看已没有小黑盒优惠价,恢复12.8元了),问卖家就是疫情停发,我等了一星期,看到深圳解封信息去问店家,就不理我了,官方小二也以疫情为由帮卖家,如同机器人,官方客服并没有核实深圳到成都快递实际情况,一律以疫情停发为由回复,我在拼多多购物的深圳发货的早已收到货,这家天猫店却一直拿疫情撒谎(期间一直正常给别的买家发货),这是我感到最气愤的。前期还会拿疫情撒谎来敷衍我,如今我发现深圳已解封去找他们,完全不理我了,疫情已经很惨了,拿这种事当借口撒谎真的不能忍,实际深圳到成都快递是能发的。还请315帮我处理以上问题,需求只有让卖家快发货。

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