袋乐花恶意克扣298元会员费，要求退回，袋乐花下架

2022-04-14

已完结

该公司在网贷过程中，要求绑定银行卡内足300元，在不知情情况下，恶意克扣会员费298元，希该公司别再歁*老百姓，下架。

投诉进度

企业完结

2022-04-14 15:03:08

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-04-14 10:12:30

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 04:12:18

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 04:12:15

用户发起投诉

2022-04-14 04:12:13

投诉信息

袋乐花

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95244173

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我在不知情的情况下扣除298元，申请退款一直不处理

袋乐花app没有任何提示，就以发短信验证码的形式人扣了298元的会员费，还说银行卡里必须有三百块钱

已完结

2022-07-01