乐省喜报虚假宣传花19.9得100话费，实际为抵扣券，最重要的是充值不能到账，

网友保保_216722 2022-04-14

已完结

乐省喜报虚假宣传花19.9得100话费，实际为抵扣券，最重要的是充值不能到账，需要退款，还到处是广告看视频

投诉进度

企业完结

2022-04-14 10:04:49

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收！

企业跟进

2022-04-14 10:04:35

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 08:19:35

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 08:19:32

用户发起投诉

2022-04-14 08:19:30

投诉信息

乐省喜报（会心优惠特权）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95244278

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