缤纷礼涉嫌虚假宣传

网友保保_830254 2022-04-14

已完结

家中老人看见充值优惠，19.9元可充值100元，但一直都未到账，电话也打不通，从百度搜索发现为虚假宣传

投诉进度

企业完结

2022-04-14 15:32:02

处理结果

您好，支付19.9元办理成为会员，即可领取100元话费抵扣券，100元话费券里包含：5张满200减12元+5张100减6元+3张50减3元+1张30减1元；请参与前查看活动规则再根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

企业跟进

2022-04-14 15:31:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-14 09:26:44

补充内容

网上搜索到的信息

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 09:25:20

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 09:25:17

用户发起投诉

2022-04-14 09:25:15

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95244367

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