19.9话费充值送一百，其余是诱惑你买的会员

2022-04-14

已完结

19.9元说是买送一百元话费，其余是买的会员，网络客服一直是机器人，电话客服没人接电话吗

投诉进度

企业完结

2022-04-14 15:18:37

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收！

企业跟进

2022-04-14 15:18:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 11:13:44

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 11:13:41

用户发起投诉

2022-04-14 11:13:39

投诉信息

乐省喜报（会心优惠特权）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95244635

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