乐省喜报诱导交话费，

网友保保_380760 2022-04-14

已完结

乐省喜报诱导交19.9元充话费100元，我交了19.9不但没充进去100话费，而我19.9也没了去向

投诉进度

企业完结

2022-04-14 15:09:26

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收！

企业跟进

2022-04-14 15:09:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-14 12:41:30

补充内容

多次打客服电话没人接听

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 12:39:25

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 12:39:22

用户发起投诉

2022-04-14 12:39:20

投诉信息

乐省喜报（会心优惠特权）

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95244836

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