一个订单拆分成多个订单，部分机器拖欠一个月不发货，催促回复搪塞，无限期等，装修工期耽误损失工费！！！

网友保保 2022-04-14

已完结

3.6号线下苏宁易购实体店：湖南长沙市芙蓉区苏宁易购（五一广场云店）买的格力雅居一拖四中央空调无现货，购买时承诺3月25号左右可以到货不耽误装修安装进度，第一次到时间催促3.26回复因疫情耽搁要月底或月初没音讯；第二次4.6号（周三）回复周六周天送货没音讯，第三次4.12号回复没办法， 不知道还要多久才能解决，水电快做完了，装修工期耽误，一天好几百都是损失，没有负责人没有明确解决方案，

投诉进度

企业完结

2022-04-20 11:21:38

解决方案

其它

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已在给您协调处理中，请您耐心等待，我们会继续跟进处理，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-04-14 13:53:37

平台审核通过

2022-04-14 13:53:34

用户发起投诉

2022-04-14 13:53:32

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