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因为疫情原因,一个多月都还没有收到货
2022-04-14
已完结
因为疫情原因,一个多月都还没有收到货,还不知道多久可以收到货,所以不想要了
投诉进度
企业完结
2022-04-14 17:35:09
解决方案
其它
处理结果
您好,我们没能电联到用户,用户快递当前已经寄出,但是由于疫情管控,无法中转,已经短信告知如需退款提供支付宝给我们就可以的。
平台跟进
2022-04-14 16:13:03
平台审核通过
2022-04-14 16:13:00
用户发起投诉
2022-04-14 16:12:58
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投诉信息
Keep商城
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
/
售后服务欠缺
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
68.00元
投诉编号:
95245338
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