扣除会员费299

2022-04-14

已完结

在网贷过程中不知情情况下欢享金卡扣除会员费299元。承诺贷不到退还。根据操作前后查看了30几次征信都没贷到，不停的推荐第三方平台，欢享金卡要所谓的截图，但有几个平台确实是没有借款失败的截图。不停的推荐第三方

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-20 13:49:03

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果您还没有收到退款，请联系我们）

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 14:42:25

用户补充投诉

2022-04-14 17:06:49

补充内容

客服承诺7天退款还没到账，现在10天还没退

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 17:03:48

用户发起投诉

2022-04-14 17:03:46

投诉信息

欢享金卡

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95245508

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2023-01-28

在欢享金卡注册的时候要验资，结果被扣了299元，变成会员了！这不是诈*吗？客服电话根本打不通

欢享金卡恶意扣费，绑定银行卡直接扣费299元