黄河票务网承诺2022年3月底退款到账,4月中旬仍未见到账

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2021年12月10号在黄河票务官网上买的深圳跨年演唱会2张共1000面额的订金票,后面因为演唱会开不成,申请退票,还说15-60个工作日会给退,3月份打电话过去,客服承诺3月底会退到账户,可是4月中旬仍未看见,找在线客服也不回

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投诉信息
黄河票务网 黄河票务网
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
95245677
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