提钱游客服骚扰家人 迷路的猫 2022-04-14 已完结 催收未经允许私自打电话给我紧急联系人电话,要求她们替我偿还贷款,对我造成很大影响!请立即停止对她们的骚扰! 投诉进度 企业完结 2022-04-20 08:57:12 解决方案 客服回复 处理结果 经核实,催员是在联系不到本人情况下联系的紧急联系人,且只联系了一次,已回电客户,了解情况后安抚客户并对其紧急联系人做出停催处理,客户情绪稳定,接受此处理结果。 用户补充投诉 2022-04-15 14:51:52 补充内容 提钱游App恐吓威胁 企业跟进 2022-04-15 08:56:07 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-14 20:00:34 平台审核通过 2022-04-14 20:00:31 用户发起投诉 2022-04-14 20:00:29 展开全部