同程旅行太坑人 网友保保 2022-04-14 已完结 航空公司已经退了款,同程旅行不退,服务没到位捆绑消费的金额也不会退,航空公司退了机票钱。同程旅行一分钱都没退 投诉进度 企业完结 2022-04-16 10:18:09 解决方案 退款,解释道歉 处理结果 同事已经办理全退了,客户接受。 企业跟进 2022-04-15 08:55:33 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-04-14 21:35:15 补充内容 上面退票的渠道都没有。客服电话打不通 平台跟进 2022-04-14 21:34:05 平台审核通过 2022-04-14 21:34:02 用户发起投诉 2022-04-14 21:34:00 展开全部