本人在19年办理了拍婚纱照的套餐，折后共6999元，付了3000元定金，后面联系不到商家。

2022-04-15

已完结

本人在19年办理了拍婚纱照的套餐，折后共6999元，付了3000元定金，商家称付钱后随时可以进行拍摄，但是实际付钱后联系不到商家客服及商家，要求退换定金3000元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-18 17:52:43

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，如企业已停止运营，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 02:03:07

用户发起投诉

2022-04-15 02:03:05

投诉信息

其它品牌婚庆/照相/摄影

投诉问题：

退款纠纷中断服务诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95246398

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