闲鱼维权不作为处理不当

2022-04-15

已完结

买方多个凭证指向责任并卖方，并且卖方主动放弃退回商品，申请平台介入后平台对于相关凭证未能作出正确有效处理，前后口径不一，多次回复耐心等待不予正面回复，无作为，拖延时间，严重浪费买方时间，对买方产生了严重的不良影响。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-09 11:08:17

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-09 11:08:17

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 11:35:05

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 10:54:08

用户发起投诉

2022-04-15 10:54:06

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95246873

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