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申请退卡,在线客服无法联系,形同虚设
2022-04-15
已完结
本人由于选择购卡类型错误,申请在线退卡退款,但一直无法转接人工,客服形同虚设
投诉进度
平台完结
2022-04-15 14:41:37
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-15 14:41:37
申请原因
处理及时,问题解决
企业跟进
2022-04-15 13:28:40
跟进内容
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
平台跟进
2022-04-15 13:06:39
平台审核通过
2022-04-15 13:06:36
用户发起投诉
2022-04-15 13:06:34
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投诉信息
滴滴青桔
入驻企业
投诉问题:
其它
/
收费问题
投诉诉求:
其它
涉诉金额:
49.00元
投诉编号:
95247307
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