虚假宣传,要求退款 网友保保 2022-04-15 已完结 19.9元可充值100元话费,购买后无法下载APP,也无法打开商家给的链接平台,无法充值,要求退款 投诉进度 企业完结 2022-04-15 16:36:45 解决方案 退款 处理结果 亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉,您的退款已经为您处理到账,请您注意查收! 企业跟进 2022-04-15 16:35:53 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-15 13:10:04 平台审核通过 2022-04-15 13:10:01 用户发起投诉 2022-04-15 13:09:59 展开全部