半个月没有一点信息，寄的东西已经变质

2022-04-15

已完结

快递是新茶毛尖，价值三千多，保质期一个礼拜需冷冻，到现在不知道在哪里

投诉进度

企业完结

2022-05-04 14:48:28

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

用户补充投诉

2022-04-15 15:31:52

补充内容

新茶送人十多天还没有消息，导致我的信誉丢失，损失不下十万

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 15:28:21

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 15:28:17

用户发起投诉

2022-04-15 15:28:15

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

3200.00元

投诉编号：

95247673

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