我网购了商品，商家挂羊头卖狗肉，发的假货，企图用100块钱让我息事宁人，阿里巴巴平台判定卖家胜诉。
网友保保
已完结我在阿里巴巴购买了一个型号为布兰琪的人体硅胶娃娃，跟客服聊天的时候，发了物品的主图，问了客服，是这个样子吗，客服说是的，所以我就买了。拆开快递后发现，跟主图那个照不一样，有很大差别，所以跟客服沟通不畅，要退款，结果物流停运，不能退，我就跟他们沟通，我说你这东西形状和色差都有问题，完全不是同一款产品，是高仿的，客服就是原话说，亲 给你优惠20收货 都是批发价在卖 利润微薄 敬请谅解，。客服要通过给我20块，让我确认收货，了了此事。然后他就给我打电话，这个电话我也上传录音了，你可以听一下。，说100，给我优惠100就了了，我当然不同意，3.15消费者保护日刚过，他们就售假货，或者就是挂羊头卖狗肉，用一个商品的图片，吸引顾客下单，发快递发的另一个商品。这是销售环节的欺诈。然后平台客服判定的结果我认为极其不合理，店铺销售的冒牌产品，他们没有加以管束。，以下是平台客服的处理结果【1688】关于您的投诉，阿里巴巴客服通知您： 维权已处理完毕：该笔交易根据买卖双方举证，无法支持您的诉求，阿里巴巴处理交易确认收货，全额打款卖家/投诉结束处理，请知悉。【温馨提醒】积极沟通有助于化解双方的误会，让您的阿里巴巴购物之旅更加愉快！
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