贩卖商品和描述不符，以次充好，卖假货

2022-04-15

已完结

客服不解决问题，个体商家卖商品不退货误导消费者进行购买，实际商品和宣传不一样，属于假冒产品

投诉进度

企业完结

2022-07-13 11:37:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-04-15 18:46:44

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 18:46:41

用户发起投诉

2022-04-15 18:46:39

投诉信息

玩物得志

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95248080

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