得物顺丰物流扣押包裹

2022-04-15

已完结

3月26发货到3月28号扣押在中转站马上都五月份了还没动静，打电话也没有人工客服，商家客服也只会敷衍了事，永远是那一句话不给解决问题。别人的都可以送到我的就不行了。麻烦管一管谢谢谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-26 21:09:32

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户多次无人接听，此件疫情影响无法派送，待恢复后安排，如后续有问题需反馈请客户直接致电95338。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 17:22:04

用户补充投诉

2022-04-15 19:38:16

补充内容

求求管一管

用户补充投诉

2022-04-15 19:37:43

补充内容

物流一直卡在中转站

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 19:36:28

用户发起投诉

2022-04-15 19:36:26

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

保价理赔投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95248172

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