欺诈，说充值19.9元可当100元而没有

2022-04-15

已完结

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投诉进度

企业完结

2022-04-15 21:39:47

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，为您查询到系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-15 21:39:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 20:03:53

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 20:03:50

用户发起投诉

2022-04-15 20:03:48

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

19.72元

投诉编号：

95248219

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