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韵达杭州分拨中心大量积压不投递
2022-04-15
已完结
韵达快递在杭州分拨中心已经好几天了,没有人来处理,打客服电话一直是机器人应答,转不到人工,网点电话是空号。
投诉进度
企业完结
2022-05-04 14:44:19
解决方案
改善服务
处理结果
您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。
用户补充投诉
2022-04-15 20:21:41
补充内容
目前该分拨点无疫情,也没有投诉通道
平台跟进
2022-04-15 20:20:02
平台审核通过
2022-04-15 20:19:59
用户发起投诉
2022-04-15 20:19:57
展开全部
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
服务电话接通难
投诉诉求:
改善服务
解释
涉诉金额:
600.00元
投诉编号:
95248261
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