机器存在质量问题，商家不承认

2022-04-15

已完结

机器用了几个月，无缘无故漏水，木地板被水泡损坏，找他们厂家售后，什么解决办法都没有，甩手直接说他们的机器没有检测出故障，就没有下文了。非常不负责的商家。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 08:06:33

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-21 08:06:33

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 20:20:57

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 20:20:54

用户发起投诉

2022-04-15 20:20:52

投诉信息

小米商城

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95248264

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