与客服多次沟通只能等待

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我在三月三十号第一次申请换货,告诉我四月五号送到我手里,然后就开始每过凌晨十二点后收货时间就往后推迟一天,到了六号我撤销又一次申请,跟第一次一样直到今天推迟到二十号,我现在是真的等不了了,学校都开学了京东物流都通了,但是京东仓库就是不给发货。多次跟客服沟通只有等待,问换仓库发货不行,让经理回话也没信,通知其他仓库进货还不行,就非让我等着德州的京仓发货。现在对京东很失望,我相信在等京东发货的不止我一个人,我就想说在别的京东仓库给消费者发货很难吗?就非要等人都被逼疯了是吗?非要等大家都对京东失望吗?

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