京东商家售卖假货要求退一赔三

网友保保_966018 2022-04-15

已完结

2022年4月11日23.18.56时间在京东平台上购买了一双新百伦运动鞋用来跑步，一时候贪小便宜买了一双鞋，以为京东搞活动原价两百多的，现在才一百多，买了后商家给我发了两个快递，一个是邮政他填到了京东物流上那个物流还自动异地签收的，一个韵达是收到我买的这双鞋，一打开一股刺鼻的气味，问了一下相关懂鞋的朋友还有去了实体店问说这鞋子是假的，商家也承认是他发过来的鞋，我现在的要求退一赔三。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-18 18:11:23

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-18 18:11:23

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 14:22:25

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 23:16:04

用户发起投诉

2022-04-15 23:16:02

评论 0

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷假冒/二手商品霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

129.78元

投诉编号：

95248609

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