要求必须退款
网友保保
已完结
下载芒果TV的时候乐选充值19.87可以充值100话费 结果一直没有收到!
投诉进度
企业完结
2022-04-16 05:25:07
解决方案
退款
处理结果
用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。
企业跟进
2022-04-16 05:24:50
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-04-16 01:07:07
补充内容
商家订单号VIP20****160****36****70
平台跟进
2022-04-16 01:00:31
平台审核通过
2022-04-16 01:00:28
用户发起投诉
2022-04-16 01:00:26
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