叮咚买菜莫名其妙不能抢菜，疫情之下如何生存
网友保保
已完结叮咚买菜在疫情封城，急需物资的时候，在我没有任何违反法律的情况下，莫名其妙的封禁我账号，随意限制我的账号下单，页面一直停留在确认订单中，不让我进入挑选运力时间，而且还没有任何人出面通知并且解释一下，导致我没有能购买到所需要的物品，我一直都是绿卡会员，叮咚买菜这种做法就是流氓行径，在上海这样封城的情况下，购买不到物资是一件多么可怕的事情，而且家中还有小孩子，小区禁止团购街道，居委不发物资，周边沃尔玛，盒马都不送货，只有叮咚这样的情况下还没莫名其妙的限制不能购买商品，让老百姓如何处之。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:56
处理结果
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用户补充投诉
2022-04-16 19:10:39
补充内容
我群里问了邻居，他们可以付款，就是我不能付款，叮咚就是这样对待会员的？上海疫情期间，居然把我唯一的购买方式也剥夺了？还没有解释？
平台审核通过
2022-04-16 07:26:11
用户发起投诉
2022-04-16 07:26:09
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