叮咚买菜无故封号,会员权益如何保障!

已完结

我的账号最近刚购买了会员,纯凭手速抢菜!从15号开始,早上加不了购物车,进不了购物车!手机重启,软件重装,甚至换了手机登录都无法进入购物车,同时买单吧里的叮咚和这个app完全不是一回事都是一样的情况!连常驻的三种白酒都加不了购物车!我觉得我的账号非常不正常,被无故封号!同时家里另一个手机,另一个账号,一切正常!并且据我所知身边很多人都出现了这种情况!在这个时期叮咚这么搞,合适吗?我们都是刚花了88元购买了会员,权益最多就享受了几天的时间,请问我们的会员权益怎么保障?!麻烦叮咚买菜拿出诚意来,可以限流,可以限购,但是不能无故封号吧,太过分了!图片实在看不出什么,视频可以提供,但是这里无法上传

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像