e袋洗余额商城不发货
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已完结
1月份在e袋洗的余额商城买了5瓶洗衣液发了一瓶 后面一直承诺补发到现在没看到货。3月份在e袋洗余额商城买了一个挂烫机也不发货。 联系客服一直忽悠说反馈。 我买的的货物。不是等待。 希望已现金的方式把钱折回给我。余额在他这里没法使用
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:56
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-10 18:19:50
补充内容
都没有售后服务了 我里面的余额怎么消费
用户补充投诉
2022-05-12 18:24:54
补充内容
留的这个电话也是摆设。像这样的企业希望有关部门给消费者一个保障
用户补充投诉
2022-05-12 17:54:17
补充内容
下单后差不多两个月了。说没有货。为什么下单时说有货。我要求把卡里的金额折成现金退给我。这个平台充进去的钱也无法消费
用户补充投诉
2022-05-03 19:26:02
补充内容
3月28日下单到现在还没发货
平台跟进
2022-04-20 15:44:24
用户补充投诉
2022-04-20 10:58:54
补充内容
这是我买的数量,与收到的实物。
用户补充投诉
2022-04-16 12:39:57
补充内容
每次问都这样搪塞我。现在河北根本无疫情为什么就不能发货了
用户补充投诉
2022-04-16 10:39:01
补充内容
每次都这样搪塞我
用户补充投诉
2022-04-16 09:55:07
补充内容
这是洗衣液的单号。买了5瓶只发一瓶
平台审核通过
2022-04-16 09:52:47
用户发起投诉
2022-04-16 09:52:45
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