走平台下单的安装服务,师傅零经验导致木门门框残缺破洞了,平台不通过售后。

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走奇兵平台下单了室内生态木的安装,生态门就是木门,下单当时上传了门的样式照片,和安装环境照片,也就是木门安装。也提前发照片给安装师傅看了,师傅隐瞒了没有安装木门经验的事实,硬把木门钻漏孔了,门框也让师傅裁剪短缺了。师傅微信拉黑我了,所以我现在拒绝跟师傅沟通,走奇兵平台售后。平台非说带了玻璃就不是木门,不符合售后要求。谁规定卧室木门不能带玻璃?再说又不是玻璃坏了,我要求的是处理木门和门框的安装残坏问题啊。

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