海信电视机观看,有水波纹,图像不清晰,晃眼,申请2次售后,售后人员怕担责任,未上报真实情况,售后无果

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电视机待机和观看节目均有波纹,图像不清晰晃眼,观看一会,会头晕,我要求退机,商家让申请售后,售后申请2次,售后因怕担责任,未如实上报真实情况,致使厂家不会出鉴定单,使我这台电视机一托再托,没人处理,联系商家,要售后质量无法维修鉴定单,联系售后,一天托一天,我要求退机。

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