退费，课程不值交的钱
网友保保
已完结偶然一次机会在抖音上刷到几块钱学剪辑，进群听课后，让报名，各种说好，说学了后面的工资有多高，说有内部接单，多久能赚钱，发成功人士的链接，宝妈没钱，让借白条，白条没有让借花呗，用了花呗后上课，我在学时有问题老师不在，老师在我又不在，全是录播课，后面有锁，小白肯定听不明白。他们所讲的内容，在b站都是免费看，而且还丰富，课程不值我所交的钱，最近才知道可以投诉退费，每天一想到这事就心里难受，现在还有花呗在还，希望平台能帮忙解决，万分感谢！！
投诉进度
处理结果
尊敬的用户您好，基于您反馈问题，平台已再次查证核实；1.您于2021/9/28在我司购买《影视后期全能班》课程，金额：6480元，学习开始时间：2021/9/30，学习结束时间：2022/3/30。已学习课时：100节（合计3个阶段，177节课时）处理结论：基于以上查证情况，因您已接受毕业通知，提供就业指导一次，技术安装一次，期间正常服务，沟通流畅，故不支持退款。为此而给您带来不便，深感歉意。
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2022-04-16 19:07:38
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2022-04-16 19:07:36
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