从深圳市唯新贸易有限公司购买的电信上网卡无法使用

顺其自然 2022-04-16

已完结

从该公司购买的电信上网卡无法使用，切无法联系客服，要求退款销户

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:58

处理结果

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用户补充投诉

2022-05-13 17:57:06

补充内容

付款证明

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 17:21:23

用户补充投诉

2022-04-16 23:14:55

补充内容

299元购买的电信上网卡使用时间是两年，不到一周就无法使用且无法联系客服

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 23:06:48

用户发起投诉

2022-04-16 23:06:46

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

资费不明服务电话难接通服务态度差

投诉诉求：

退费销户

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95250755

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