新时代美发拒绝退款

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本人在2018年5月在新时代交费4180元学习美发,其老师态度差,难学会,事后向商家申请退款,拒绝,表示自己是员工不知道上级名字电话,态度恶劣

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处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的信任与关注,经消费保工作人员多次联系该商家,该商家一直拒接,建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理,后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理,
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