一直让下载软件输入验证码，根本就没注意到开会员还要扣费

2022-04-17

已完结

登录该APP，显示能够贷款10000元，我选择5000元。填写资料后，他显示通过，并提示提款，这是弹出一个手机验证码框，我手机收到验证码后，填入该验证码。结果他擅自扣除298元，但并没有放款，而是直接跳转其他下载平台。该行为涉嫌欺*。要求对方返回会员费。

投诉进度

企业完结

2022-04-18 10:44:26

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-04-17 10:22:45

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-04-17 01:16:36

补充内容

要求退款

消费保投诉平台跟进

2022-04-17 01:16:09

消费保投诉平台审核通过

2022-04-17 01:16:06

用户发起投诉

2022-04-17 01:16:04

投诉信息

袋乐花

投诉问题：

暴力催收乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95250915

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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已完结

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我在不知情的情况下扣除298元，申请退款一直不处理

袋乐花app没有任何提示，就以发短信验证码的形式人扣了298元的会员费，还说银行卡里必须有三百块钱

已完结

2022-07-01