无缘无故把我账号限制，显示联系客服，我按系统提示操作，平台的客服微信号根就是随便弄个微信二维码在上面
已完结
我是商家，都是在正常经营，无缘无故，4月15号下午5点左右，登陆买买相册，账号登陆不了，显示我的账号存在风险，联系在线客服。然后我按照提示进行操作，添加了仅有的一个私人微信号，添加了之后，就发了消息给客服，到现在已经3天了，就从来没回得到客服的一句回复，而且那个所谓的客服微信是个私人号码，都是很久不用的，估计是随便弄了一个在上面来忽悠我们用户的，真的正规平台不都有自动在线客服吗？不可能只有一个私人微信当客服呀，而且平台上也没有公司电话
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
