袋乐花在我本人不知情的情况下开会员扣我卡里的钱

2022-04-17

已完结

袋乐花app没有任何提示，就以发短信验证码的形式扣取298元所谓的会员费，还提示卡里必须有三百以上来证明有还款能力，这种诱导扣费令人深恶痛极，本来就没钱了，必须给我退款！！！！，请国家严厉打击

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 18:40:28

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

企业跟进

2022-04-18 10:57:58

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-17 07:44:32

消费保投诉平台审核通过

2022-04-17 07:44:29

用户发起投诉

2022-04-17 07:44:27

投诉信息

袋乐花

投诉问题：

诈骗乱收费强制下款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95251077

立即发布投诉 >

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袋乐花app为上海帛菱金融信息服务有限公司旗下，app强制扣取会员费并拒绝退款

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袋乐花没经过本人同意来开通会员就自动从绑定的银行卡里边扣了会员费

已完结

2022-07-09

希望袋乐花可以解绑我所有的银行卡，注销我的账户

我在不知情的情况下扣除298元，申请退款一直不处理

袋乐花app没有任何提示，就以发短信验证码的形式人扣了298元的会员费，还说银行卡里必须有三百块钱

已完结

2022-07-01