菜鸟裹裹上门取件退回不予退费
已完结
菜鸟裹裹上门取件，未按收货地址要求，分配快递，导致快递无法送达，客服打电话告知预退回发件人，且已经产生物流费用，快递费不予退费。 发件时，也并未告知该地区无法送达，依然收件，属恶意收费。
投诉进度
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