投诉抖音古今收藏的小店卖假货

2022-04-17

已完结

从抖音古今收藏小店买了一个琥珀迟迟不发货后来引导收费者线下交易也未提供鉴定证书，涉嫌卖假货也不予退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 14:19:49

用户补充投诉

2022-04-17 08:29:20

补充内容

实际店名固安县言默工艺品店

用户补充投诉

2022-04-17 08:25:49

补充内容

又名四喜收藏1号店

消费保投诉平台审核通过

2022-04-17 08:24:13

用户发起投诉

2022-04-17 08:24:11

投诉信息

抖音

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

9000.00元

投诉编号：

95251104

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