拼多多SAST/先科油烟机无合格证,无说明书以及配件。
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拼多多购买先科油烟机,4月6日与安装师傅约定安装,共同拆箱发现产品无合格证,无说明书,无配件情况,经与商家沟通,商家给出补发合格证、说明书以及配件方案;后于拼多多官方投诉反映,拼多多官方给出补偿100元优惠卷,商品退货退款方案(运费自理)。对商家以及拼多多官方做法表示不认可。要求商品退货退款(运费商家或官方承担)并进行赔偿200-500元。
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拼多多购买先科油烟机,4月6日与安装师傅约定安装,共同拆箱发现产品无合格证,无说明书,无配件情况,经与商家沟通,商家给出补发合格证、说明书以及配件方案;后于拼多多官方投诉反映,拼多多官方给出补偿100元优惠卷,商品退货退款方案(运费自理)。对商家以及拼多多官方做法表示不认可。要求商品退货退款(运费商家或官方承担)并进行赔偿200-500元。